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标杆合作客户
后勤报修面临的挑战
你的后勤也遇到过吗?
的修工单管理系统
线上多渠道报修，线下工单流转管控过程，提高工作效率和服务质量
注册即用
操作简单
知识分享
个性化配置
数据分析
规范巡检
多场景应用
多渠道报修
第三方对接
数据同步
派单+提醒
进度追踪
为什么选择的修
深耕各垂直行业，真正解决客户和企业痛点，助力企业成长
传统报修面临难题
报修渠道单一
纸质化或电话报修，报修信息分散 服务进度及质量追踪难
客户报修派谁去，进展如何 过程监控难
是否如期到达？几点开始维修？ 数据管理难
设备历史数据有吗？在那能看到？ 人员考评难
工作是否完成？客户满意度如何？的修管理平台
立体化报修，统一平台管控
支持微信、小程序、APP、后台等平台报修 职能化分派维修人员
多重方式智能派单，快速接单 处理进度，一目了然
整个进度，全程可控，实时掌握所有进度 设备全生命周期管理
建立设备档案，自动形成设备履历档案 统计报表，沉淀数据分析
多维度信息检索和统计分析，为员工绩效提供依据的修报修系统-轻松实现数据驱动的服务精细化运营
降本增效、提供工单全生命周期服务的运营方案，实现数据业务化
报修方
多渠道报修，随时随地报修
报修形式丰富，高效反馈
报修进度，实时查看
电子签单，提交满意度评价反馈
维修方
统一服务标准，优化服务流程
智能派单，快速便捷
查看工程师行程轨迹
人员及部门管理
库存备件管理
管理者
产品故障数据分析，优化产品
运营数据分析，节省公司成本
多维度数据分析，提供员工绩效考核依据
降本增效，实现企业对外创收
立体化报修
闭合、高效、完整的工单体系流转
赋能微信公众号、扫码、企业微信、钉钉、H5网页、APP、后台等多渠道报修； 报修信息支持文字、图片、语音、视频等多种形式。
快速化协同处理
高效服务，提升整体服务效率
智能分配，工单秒达工程师 维修超时分节点分层级提醒 线上申领配件，告别线下排队填单
可视化服务监管
数字化管理，帮助企业降本增效
维修过程全程可控，实时掌握所有进度 配件领用情况，使用去向，后台一目了然
多维度数据统计
为绩效、成本核算、设备优化提供数据支持
大屏呈现单量、区域、设备、人员等多维度数据分析，生成统计报表
- 多维度数据统计
大屏呈现单量、区域、设备、人员等多维度数据分析，生成统计报表
立即体验 - 立体化报修
赋能微信公众号、扫码、企业微信、钉钉、H5网页、APP、后台等多渠道报修； 报修信息支持文字、图片、语音、视频等多种形式。
立即体验 - 快速化协同处理
智能分配，工单秒达工程师 维修超时分节点分层级提醒 线上申领配件，告别线下排队填单
立即体验 - 可视化服务监管
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立即体验
标杆合作客户
2021年7月的调研过程中，北京大学中关新园接触了“的修”平台，在通过一段时间的调研和系统测试之后，决定分期部署至园区内，协助工程部对园区设备设施的维修、巡检、保养和维修人员进行数字化管理。
平台工作人员参考其他客户案例，并结合东山宾馆的实际情况后，为其制定了解决方案。并协助东山宾馆搭建好自己的报修平台、项目及成员结构。
美林基业物业根据“的修”平台的运行方式和现阶段的维保场景，决定通过扫码报修、内部 APP 报修维修和后台数据管理方式解决现阶段存在的问题。
维修人员在每个报修工单处理完毕后，都会及时与各科室取得对接，由科室人员签名确认，对维修单进行反馈评价，并与维修流程中其他环节数据，一并记录到工单系统里，留证留痕，形成高效的数字化闭环式工作流程。
经过平台工作人员的协助下，酒店很快搭建了自己的一个报修系统，并通过APP报修，自动分配订单和实时记录过程等很好解决了以往的问题。
5000+企业已部署使用
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广东的修数字科技有限公司
联系地址：广州市天河区天河路547号8楼
联系电话：020-87564231
联系邮箱：dixiuapp@163.com
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