✓ 全链路闭环管理，响应提速50%

整合扫码报修→智能派单→过程留痕→验收评价全流程：

• 分钟级响应
  ：客房扫码自动获取设备信息，报修耗时从15分钟压缩至47秒；
• 设备全生命周期管理
  ：电梯/空调等设备"一物一码"，扫码即查3年维修履历；
• 能耗智能联动
  ：水电异常自动触发工单，某度假村突发故障减少80%。

✓ AI智能派单引擎，无效移动减少40%

• 三维智能匹配
  ：基于维修员位置（GPS定位）、技能证书（电工/管道工）、工单紧急度自动派单；
• 动态路径优化
  ：结合客房位置与维修点分布规划最优路线，大型酒店响应速度提升50%；
• 应急工单插队
  ：安全类故障自动置顶派单，优先保障客人安全。

✓ 数据驱动决策，运维成本降低32%

• 故障热力图预警
  ：自动生成设备高频故障区域，提前部署预防性维护；
• 耗材智能管控
  ：维修工单联动库存系统，灯泡/滤芯等易耗品浪费减少28%；
• 绩效可视化
  ：维修员接单量、好评率、耗时等KPI自动排行，激励效率提升。

✓ 零代码部署+医疗级安全

• 3天极速上线
  ：SaaS模式无需部署服务器，年费仅为同类60-70%；
• 公安部等保三级
  ：客户数据与维修记录加密存储，权限分级管控；
• 全终端覆盖
  ：微信/钉钉/企业微信多入口适配，客人零学习成本。

🏨 连锁酒店集团

痛点：跨区域工单调度混乱，维修标准不统一
解决方案：工单分级协同+200+场景模板库
▶ 某国际连锁酒店实现多时区工单协同，响应时效统一至20分钟内
▶ 电子验收单使维修质量投诉下降62%

🌴 高端度假村

痛点：客人因维修打扰度假体验，NPS值下滑
解决方案：无感维修+进度透明化
▶ 维修员行动轨迹实时共享，客人可自主选择维修时段
▶ 某海滨度假村客户满意度提升45%

🏙️ 城市商务酒店

痛点：设备老化故障频发，差评率居高不下
解决方案：预测性维护+知识库共享
▶ 分析电梯/锅炉历史数据预判故障，突发停机减少60%
▶ 维修案例自动沉淀为云课件，新人培训周期缩短50%