“的修”智能报修系统提升市政设施管理效率,涵盖道路、公共设施、公园等多方面。通过多渠道报修、智能工单分配和实时进度跟踪,确保问题迅速解决。数据分析功能帮助优化资源配置,减少故障时间,提高市民满意度,助力智慧城市建设。
预约演示市政设施如道路、灯光和公共厕所经常出现故障,影响市民生活质量,且维修响应不及时。
当前市政报修流程繁琐,市民难以及时有效地提交报修请求,导致问题积压,解决速度缓慢。
资源分配不均导致管理效率低下,工作人员无法及时处理所有报修请求,造成时间和资源的浪费。
市政部门缺乏对报修数据的系统化分析,无法精准了解设施状态和故障趋势,影响管理决策。
市民参与公共设施管理的积极性不高,报修意识淡薄,导致许多问题未能及时发现和处理。
市政管理部门与市民之间的沟通渠道不畅,市民反馈意见无法及时传达,影响服务质量和市民满意度。
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派单+提醒
进度追踪
赋能微信公众号、扫码、企业微信、钉钉、H5网页、APP、后台等多渠道报修; 报修信息支持文字、图片、语音、视频等多种形式。
智能分配,工单秒达工程师 维修超时分节点分层级提醒 线上申领配件,告别线下排队填单
维修过程全程可控,实时掌握所有进度 配件领用情况,使用去向,后台一目了然
大屏呈现单量、区域、设备、人员等多维度数据分析,生成统计报表
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