维修单审批:部分企业有自己内部的审批制度,而维修审批功能可起到先审后修的作用,帮助企业完善工程部的审批流程。
待处理单搜索:待处理单过多,搜索功能可解决指定订单难寻找的问题。
未读消息统计:APP 消息中心积存大量内容,系统可帮助用户实时统计未读消息的数量并在窗口展示,提醒用户查看。
工程师共享:企业内部工程师可同时关联多个分项目,解决不同分项目无法自动派单给同个工程师的问题。
二、待处理搜索
进入 APP 主界面,点击“待处理”,输入相关信息的关键词可搜索指定的工单,如报修产品、位置、故障描述等信息的关键词。
三、未读消息统计
进入 APP “我的”界面,点击“消息中心”,可查看未读的内容。
四、工程师共享
1、后台操作:点击“系统设置”,进入“人员管理”,选择工程师,点击“项目管理”,勾选需要关联的分项目,点击分项目的“人员管理”即可看到该工程师的信息,最后设置自动派单即可。
2、APP 接收:点击主界面左上角的“双箭头”符号,切换到指定的分项目即可自动接收该项目的维修单。
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