新功能上线|计划处理,实现订单的及时性和长期性维护分配管理

2024-05-11 14:46
1.6.8 版新功能介绍


 订单转“计划处理”:处理人向指定人员发起审批,将订单转为“计划处理”。有效划分及时维护和长期维护订单,方便企业分类管理。


 机构设置自定义级数可根据企业规模设置上下级数,总部可实时查看旗下所有子公司的维修数据,帮助企业实现数据的集团化管控。


● 维修超时提醒自定义级数可设置多级维修超时时间,提醒不同层级人员督促维修进度,有助于提高企业的维修效率。


● 其他优化转维保企业订单新增管理员的“有话要说”功能、APP报修界面简化、APP“的修单”显示订单操作信息






新功能操作方法




1
订单转“计划处理”

      工程师操作:入 APP 端,选择“维修单”进入订单详情页,点击“更多”中的“计划处理”填写原因,选择审批人即可。待通过审核后根据计划安排选择“维修单”中的“计划处理”进行维修处理即可。


      审批人操作:入 APP 端,选择“待审批”进入订单详情页,根据判断选择“通过”或“不通过”即可。


2
机构设置自定义级数

      进入 PC 端后台,选择“系统设置”中的“机构设置”,点击“新增”添加下级子公司,若还需进行第三级或多级管理,点击左上角下拉列表选择子公司名称按同样步骤新增下级即可。


3
维修超时提醒自定义级数

      进入 PC 端后台,选择“系统设置”中的“报修产品”,点击子类别的“新增”,设置超时升级时间和推送人(可设多个),当超时时间达到所设数值时,系统自动推送消息提醒所绑定的推送人。


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