新功能上线|订单关闭审核,帮助企业维修实现个性化、规范化操作

2024-06-03 16:37
3.0.1 版新功能介绍




● 报修单关闭审核:台可自定义开启报修单关闭的审核功能,让企业维修实现个性化、规范化操作。


● 转第三方维保优化工程师可直接将维修单转至第三方维保企业的工程师维修,省去中间第三方转单环节,让企业维修更加高效。


● 维修单审批备注审批人(超级管理员、管理员、审核员)发起审批或提交审批结果时,需文字或图片备注。


● 其他优化计划处理、留言、有话要说备注优化(加入上传图片功能)






新功能操作方法




1
报修单关闭审核

管理员进入 PC 端后台,可点击“系统设置”中的“个性化”,根据场景需要自定义开启“关闭订单设置”,并自定义设置审核人或由处理人审核。

届时,报修人关闭订单时,审核人员便需要通过 APP 的“待审批”,对该订单进行审核后才可进行下一步。


2
转第三方维保优化

工程师进入 APP 主界面,选择“待处理”或“维修单”,点击“转维保企业”可直接转单给维保企业的工程师。

3
维修单审批备注

审批人(超级管理员、管理员、审核员)进入 APP 主界面,选择“待审批”,点击“不通过”或“通过”,输入原因并上传图片即可。



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