● 报修单关闭审核::后台可自定义开启报修单关闭的审核功能,让企业维修实现个性化、规范化操作。
● 转第三方维保优化:工程师可直接将维修单转至第三方维保企业的工程师维修,省去中间第三方转单环节,让企业维修更加高效。
● 维修单审批备注:审批人(超级管理员、管理员、审核员)发起审批或提交审批结果时,需文字或图片备注。
● 其他优化:计划处理、留言、有话要说备注优化(加入上传图片功能)
管理员进入 PC 端后台,可点击“系统设置”中的“个性化”,根据场景需要自定义开启“关闭订单设置”,并自定义设置审核人或由处理人审核。
届时,报修人关闭订单时,审核人员便需要通过 APP 的“待审批”,对该订单进行审核后才可进行下一步。
工程师进入 APP 主界面,选择“待处理”或“维修单”,点击“转维保企业”可直接转单给维保企业的工程师。
审批人(超级管理员、管理员、审核员)进入 APP 主界面,选择“待审批”,点击“不通过”或“通过”,输入原因并上传图片即可。
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