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2024-06-21 10:56

客户的每一份反馈都是我们前进的动力！

客户体验反馈

1. 执行人员提交定检结果后，检查人员无法对不合格的定检项做标记，不能退回重做；

2. 导出的定检报告文档可以随意修改，难以确保数据的准确性；

3. 导出的定检报告无法得知是谁负责检查的，检查后的批注内容也不知情;

4、转第三方进行维修评价时，内容都是必填项，只有填写完所有信息才能提交评价结果。

3.9.3 版解决方法

APP 定检检查标记

1. “待检查”状态的定检单可标记“合格”或“不合格”检查结果；

2. 检查人员可对检查结果进行批注；

3. “不合格”工单将退回至“定检中”状态，由执行人员重新检查后再提交结果；

4. 定检结果通过 APP 消息和提示音推送给执行人员。

定检报告优化

1. 支持导出 PDF 格式的定检报告，并支持下载和打印;

2. 定检报告内容展示检查人姓名和批注记录。

其他

转第三方维修评价内容设置为非必填（包含姓名、联系方式、企业名称等）。

新功能操作演示

APP 定检检查标记

检查人员登录进入 APP 主界面，点击【巡检】，选择【定检】中的【待检查】工单、根据每一项的检查结果标记【合格】或【不合格】，并在批注栏输入检查结果，最后点击【提交】即可。

届时，定检单内容将展示检查结果后的标记图标；执行人员必须对含有“不合格”项的定检单重新进行检查后才能提交检查结果。

定检报告优化

管理员进入 PC 端，选择【定检】中的【记录】，点击【导出报告】即可生成 PDF 格式的定检报告，点击右上角图标可下载或打印。

我们的“的修”

的修，自上线以来，已为院校、酒店、物业、园区、政企、医院、厂商、维保单位等行业的众多用户打造属于自己的智能报修平台。

功能包括多渠道报修、大屏数据分析、智识库、智能送物、定检点检、能耗、管线智慧云、通讯录等主要模块。后续将会持续更新，为企业提供更便捷、高效、智能的报修、维修、管理体验！

的修大数据研究院

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