现实维修工作中，存在随意转单、故意转单，导致工单反复流转却得不到有效处理的现象，通过分配转单权限，帮助企业规范员工工作流程，高效完成任务。

• 管理员登录 PC 端后台，通过“个性化”设置转单权限人员（可多选），未拥有转单权限的人员将关闭其在 APP 中的转单按钮。

（转单权限设置）点击看大图↓

• 各层级验收人登录的修 APP，选择【维修单】—【已完成】，进入【待验收】工单，点击【发起验收】选择上一级验收人即可。

（APP多层级验收）点击看大图↓

该功能适用于产品售后工作，方便产品商与第三方评价用户的一对一沟通。如第三方可通过分享的评价链接进行评价，填写姓名、联系方式、所属企业名称，同时后台明细表实时记录第三方的评价信息。

• 第一步：报修人进入“待评价”工单，点击【评价链接】可转发链接给第三方人员；
• 第二步：第三方人员打开链接，点击【评价】进行评价，并输入姓名、联系方式、企业名称；
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• 第三步：管理员通过 PC 端后台导出的维修明细表即可查询相关的评价信息。

（部分评价数据）点击看大图↓

• 第一步：管理员进入 PC 端后台，开启【报修对象】的审核功能；

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• 第二步：审批人登录的修 APP，进入【我的】—【工单管理】，选择需要审批的部门；
• 第三步：点击【待审批】查询并处理所选部门的审批工单。