场内外观演人数超10万,方圆十公里内酒店民宿“一房难求”,老板们数钱数到手软!
大量省外游客蜂拥而至,短短两三天内,就有近20万人次的住宿需求产生,这对酒店民宿行业来说,无疑是营收猛增的良机,而且得来全不费功夫。
仅周末两日,出行总订单量同比增长738%,带动4.16亿元的旅游收入。
这便是近日文娱圈备受热议的TFboys十周年演唱会,在古都西安交出的成绩单。
本次TFboys演唱会对于经济的拉动,能量之大,可以用“恐怖如斯”来形容。
强大的经济拉动能力不仅仅体现在这一场,今年全国演出市场井喷,旅游相关行业可以说都从中获利,分得了一杯羹。
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而在近期政府部门发布的促消费“20条”举措中,9次提及旅游,文旅消费更是占据了重要篇幅,增加演出供给被重点提及。
那么在促消费“20条”举措中,
酒店民宿行业经营者应该重点关注什么?
主要看与文旅有关的第六、第七条。
(六)丰富文旅消费
(七)促进文娱体育会展消费
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从这两条中不难看出,除法定节假日外,政策鼓励多频次的短途错峰出行,带薪休假制度全面落实以及“24小时生活圈”的构建,将有利持续高频的旅游消费动作的形成。
另外重点提及增加演唱会、音乐节等大型活动供给,无疑是促消费,利好旅游业的一剂强心针,从今年大型演出对消费带动的情况来看,酒店民宿从业者如能紧跟市场趋势,提前捕捉相关演出信息并做好准备迎接客流的来到,无疑将会收获颇丰。
今年3月,薛之谦演唱会在四线小城衢州连开两场。两天时间,光入场歌迷就有5.6万人,其中85%来自外地,超过旅游黄金周最旺的一天,为当地带来1.24亿元旅游收入,拉动6.9亿元消费。
五一期间,音乐节标杆品牌迷笛音乐节在黄渤海举办,三天入场乐迷总人数超过10万人次;期间,黄渤海新区共接待游客约34万人次,87%左右是烟台市以外的游客,周边多条高铁线路早早售空,更有部分地市乐迷包机出行,实现旅游收入约2亿元。
不难看出,无论是演唱会还是音乐节等大型文娱活动,不仅仅为一座城市文化赋能,更是拉动消费的重要引擎。今年演唱会、音乐节所在地周边的酒店,平均预订量同比暴增超20倍。
所以这也是为什么促消费“20条”举措中,增加音乐节、动漫节、演唱会等大型活动供给被重点提及。
目前全国多地市演出市场呈现火爆场面,大量政府支持的地方文旅音乐节,每个周末一场甚至几场演唱会、音乐节的城市不在少数。
“跟着演出去旅行”的“特种兵式”旅游持续升温,伴随短途错峰出行的“24小时生活圈”构建。
酒店民宿经营者应该怎么做,才能创收增收?
捕捉演出市场风向
营收在风口上起飞
1
缩短购买路径,促二销收入
演出市场客群通常会提前规划行程,并提前预订酒店民宿,因此经营者需要提前了解演出市场的时间和演出场馆;根据演出市场客群的需求,调整房型结构,推出适合单人或多人入住的房型。
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同时备足足够的客房用品,供住客购买使用;这里为了缩短住客购买路径,减少送物等待时间,增强住店期间购买意愿。
酒店民宿可以使用的修智能送物和一体化线上商城功能,提供酒店民宿公众号、微信扫码等便捷下单方式,让客人在游玩休息间隙,能随时选购民宿特产、美食、客房用品等,提升商品销售量,增加二销收入。
2
多元创新,跨界齐赚钱
演出市场客群个性鲜明,更加追求个性、重视体验和社交,从剧本杀、露营、围炉煮茶、音乐节到“特种兵式”旅游兴起。
针对客群特点,推出多元创新、跨界融合的体验项目成为行业新趋势。
经营者可以借助的修酒店后勤管理系统,构建线上商城整合周边优质服务,联合旅游景点、文化展览、娱乐等周边资源。
比如推出酒店+景点门票/娱乐服务的旅游套餐,这样一来酒店民宿售房的同时,也带动了游客在其他旅游资源上消费,提升旅游体验感的同时,又能赚取资源销售分成。
多元创新服务和跨界融合,让原本无半毛钱关系的周边旅游资源消费,与酒店民宿挂上钩,推进经营的增收。
3
舒适客房环境,打造好口碑
高频次的错峰入住需求,会让酒店民宿入住率持续保持高位,那么如何在高入住率的情况下,给住客营造舒适的居住环境,保证客房设施完好、服务质量上佳,是经营者需要重视的问题。
入住率持续保持高位运行,一旦客房清扫、物品更换或设施维护不及时,很容易给住客留下不好的体验和印象,进而伤害到口碑,现在酒店民宿预定基本靠网络平台,一个差评就能让入住率暴跌。
所以酒店民宿日常客房维护工作,需要执行监督制度,把控好每一个步骤,但显然传统流程是无法满足这一点的,而的修酒店后勤管理系统,则可以通过巡检功能,让客房服务每一步都留痕,帮助管理监督并提升客房服务质量,欲知更多详情请联系我们。
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