全国教育后勤管理干部后勤舆情管理能力提升专题研修班(第一期)在西安成功举办

2024-09-21 10:12
近期,在西安举办的《全国教育后勤管理干部舆情管理能力提升专题研修班(第一期)》完美落幕。“的修”平台代表在此次研修课上与众多高校后勤领导积极,并通过一场实战演练,有效提升了对突发事件的舆情处置能力。以下是来自中国教育后勤协会公众号对现场的报道内容:

5月27-31日,由中国教育后勤协会主办,陕西省教育后勤协会协办的“全国教育后勤管理干部舆情管理能力提升专题研修班(第一期)”在西安成功举办。来自中国科学院大学、东北大学、华东师范大学、郑州大学、福建师范大学、昆明理工大学、中南大学、南昌大学、华侨大学等高校120多名大后勤领域负责人参加专题研修班。

陕西省教育后勤协会会长张玉明

陕西省教育后勤协会秘书长刘少锋


陕西省教育后勤协会会长张玉明出席开班仪式,秘书长刘少锋做开班致辞,他介绍了省协会自去年成立以来的发展情况和工作规划。他表示,高校舆情管理有利于提高学校的形象和声誉、有利于提高学校的管理水平、有利于促进社会和谐,对学校的发展有着重要意义。高校作为大学生舆论信息和意识形态传播的重要场所,后勤作为与学生衣食住行息息相关的服务保障部门,如何做好舆情的管理,如何利用网络舆情推动自身工作,是我们每一个后勤工作者需要深入思考和研究的问题。


中国教育后勤协会常务副会长兼秘书长牛维麟


中国教育后勤协会常务副会长兼秘书长牛维麟出席开班仪式并作动员讲话。他首先感谢陕西教育后勤协会、西安欧亚学院对本次研修班给予的大力支持。他指出,随着互联网全媒体时代的到来,舆论生态、媒体格局、传播方式发生了深刻的变化,教育领域也出现了新的热点、难点问题。举办以舆情管理为主题的专题研修班,主要是基于两方面的考虑,一方面是后勤高质量发展的内在需要。高水平的平安后勤是后勤高质量发展的前提。后勤领域的舆情事件高发,如何提升后勤队伍的媒介素养,增强舆情管理和应激处理能力,事关学校的安全稳定,也是衡量后勤工作效能的重要指标。另一方面是学校加强网络意识形态阵地建设的迫切需要。当前,学生的网络参与度高,监督维权意识逐步提升,校园群体连接度广,容易牵动社会敏感神经,加上自媒体信息传播度强,很容易让舆论变得更为复杂,需要我们时刻关注师生思想动态,做好正面宣传和引导,守好主阵地,不断增强主流意识形态的舆论引导力。



牛维麟就做好后勤舆情安全管理工作强调三点:


一、要预防为主,主动施策。做好舆情应对和处置工作要以防为主,把工作做在前面。要有效引导舆论预期,及时消除误解和杂音,最大限度挤压负面信息和谣言的传播空间。二、要吸取教训,举一反三。发生舆情的学校要做好复盘,找出根源;其他学校要引以为鉴,防患未然。三、要分级负责,重在长效。要让责任链条上的每一个人,都知道该做什么、如何去做,确保校园安全工作事事有人管、事事有人问,做到领导到位、责任到位、人员到位、措施问责到位。

牛维麟通报了协会及后勤研究院下半年的主要工作:一是通过广泛调研,梳理当前制约教育后勤高质量发展的痛点、难点问题,及时向政府有关部门反映行业诉求,为政府决策提供依据。二是进一步优化“百所高校后勤服务软实力——‘动态竞争力’指数”的指标体系,加强对典型案例的深度剖析,发挥指数的客观评测、示范引领作用。编撰出版《中国教育后勤蓝皮书(2023)》,供全国教育后勤同仁及相关领域人士参考。三是多渠道搭建会员云展示平台,搭建“永不落幕的展会”。四是不断推进后勤育人工作,发挥协会遴选的“后勤服务育人劳动教育示范基地”示范效应,带动其他高校高质量开展劳动教育。五是打造培训品牌,提升协会培训工作质量。全面实施“全国教育后勤人才助跑培养计划”。六是办好第八届中国教育后勤展览会,组织做好“2023年度最美后勤人”的推举工作,在行业内开展“最美后勤人”典型事迹宣讲活动,大力弘扬后勤人的奉献精神。


专家授课


四川警察学院张学勤博士围绕媒介化生存与领导干部的媒介素养、应急突发事件中的媒体沟通主题,从新时代的媒介生态特征入手,结合对后勤领域典型舆情案例的深度剖析,详细解读如何培养镜头下和听筒里的舆情意识,以及媒体前和舆情中的媒介素养。



中央电视台社会与法频道《律师来了》栏目专家观察员李鹏围绕学校工作中的舆情研判与处置、突发事件中的舆情处置主题,阐释了舆情处置的规律和逻辑,结合案例讲解舆情管理的技巧和方法。



学员互动

实战演练

30日上午,研修班推举8名参训学员,分成两组互换角色,围绕学校食品安全、校车安全发生的突发事件舆情,展开了一场“激情四射”的突发舆情新闻发布会的实战模拟演练。


PART 1:精心筹备
头脑风暴
分工有序




PART 2:实战演练

高压下学员提问切中要害
应激处置章法得当
场上场下互动
演练现场紧张激烈




PART 3:专家点评



专家针对人员组织、材料筹备、问题提炼、应答思路、体态言行等各个环节进行了专业点评,实战能力得到极大提升。




培训现场





参观西安欧亚学院


中国教育后勤协会副会长兼常务副秘书长黎玖高为学员颁发结业证书并作总结讲话。协会培训部主任张冠勇主持研修班。


学员代表发言

颁发业证书

协会培训部将努力发挥协会引领行业发展的职能,落实教育主管部门对高校后勤工作的相关要求,不断优化培训内容和师资配备,关注行业关切,打造后勤领导干部领导力提升、风险防控能力提升、安全管理能力提升和舆情管理能力提升四大培训品牌,努力为构建高质量后勤保障体系提供人力资源的基础性支撑。


平台资质

· 省政务服务与数据管理局直属单位审核认证授予的挂牌证书。

· 教育部备案认可,同行业内屈指可数能进入校园使用的APP应用。

· 广州市公安局出具的《信息系统安全等级保护备案证明》。


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