1. 全渠道报修
提供小区维修服务，支持微信扫码、微信公众号、企业微信、钉钉及APP等多种方式报修，摒弃传统纸质办公模式。业主可通过移动端实时了解服务进展，接收进度通知，提升便利性，同时助力物业企业赢得良好口碑。

  2. 定点打卡
员工通过APP在线打卡，一键上传带时间水印的现场照片。管理端可远程监控保洁、绿化等工作的行动轨迹，实时掌握员工的具体工作内容、所在位置和时间节点，提升管理效率。

  3. 设备智能巡检
包含定检、点检、扫码检三种模式，覆盖小区安保巡逻和设备检查。通过定时巡检计划、任务分配及拍摄留痕，自动生成电子报告，实现故障隐患的提前发现与修复：
定检：后台定时发布任务，分配人员处理并记录过程，生成电子报告，便于管理。
点检：快速创建区域任务，逐项处理并记录进度，支持移动端实时监控。
扫码检：通过后台生成巡检码贴于设备处，巡查人员现场微信扫码自动生成巡检事项，拍照上传水印照片签到，管理者远程监管人员工作情况及设备状态。

  4. “一站式”服务
针对物业管理、收费、维修养护等问题，业主可通过微信扫码、公众号或APP进行投诉建议，减少12345热线及报警电话的使用频率，实现一对一反馈解决，提升服务体验。

  5. 精细化配件管理
支持在线搭建多仓库与供应商体系，员工通过APP或PC端申领配件。系统实时监控库存预警、领用记录及去向，生成电子单据，实现配件的全流程追溯与库存动态分析，便于及时补充配件。

  6. 物业云课堂
内部共享设备说明书、操作视频、图纸及先进经验，员工可随时在线学习岗位职责与服务知识要点，实现技能提升和岗位适配。

  7. 可视化数据大屏
多维度展示历史数据、报修统计、KPI、异常单及故障原因等信息，秒速生成报表，支持多渠道报送方式。管理者可实时查询，全面掌控企业运营状况，提高决策效率。  

  1. 增值业务创收
协助物业企业拓展增值业务领域，包括住宅家庭的水电网维护、家电维修、家具定制以及房屋装修等服务。支持线上即时支付，简化服务流程，为物业公司创造新的盈利渠道。

  2. 外部机构入驻创收
引入外部优质服务机构，与物业企业开展分润合作。通过整合资源，满足业主需求，同时为物业企业和外部机构创造收益，实现多方共赢。

  3. 共享知识获取收益
物业企业可将内部的先进经验与专业知识上传至平台智识库，以共享形式供外部企业访问阅读。通过知识传播，获取广告收益，转化为持续的经济回报。

广州美林基业物业成立于2001年。现有各类物业管理人员、专业技术人员及服务人员750余人，在管面积超450万平方米。

以往存在电话报修描述不清楚，业主、维修工和物业中心三方反复沟通耗时长，没有一套完整、成熟的服务流程，对维修费用监管不到位，难以做好小区服务；物业人员流动大，难以及时补足人员提供服务，积累的经验无法运用起来；对员工工作情况不了解，配件领用、退回、存耗情况难以核对准确。

通过扫码报修，业主可直接与维修工沟通，省去中间不必要的转达流程，让维修效率更高；通过在线支付为业主提供便捷的住宅家庭水电网、家电维修、家具定制、房屋装修等服务，结合实时化的服务流程监管，既保障维修质量，满足小区业主便利化生活需求，也增加了物业外营收。员工无需排队申领配件，仓库调拨预备更轻松，物业整体管理和服务水平得到飞跃的提升，业主体验满意度高。

在上线至今，已超过20家百强企业选择的修大数据管理平台，服务物业企业客户超过200个，运用平台管理的企业项目超过10000个，涵盖物业、院校、酒店、市政、产品商、运维集成商等行业，为各行业企业持续规范内部管理、提升管理效率、降低运营成本进行数字化赋能。