愿景:成为后勤管理数字化的引领者

2025-02-22 15:35
凌晨两点,医院后勤部王主任在值班室被电话惊醒——急诊科CT机又卡纸了。他摸黑翻找报修记录本时,指尖沾满了前年咖啡渍的黏腻,突然想起上周某科室领用了三箱打印纸却查不到签收人。这可能是全国后勤人共同的深夜纪实。
在“的修工单管理系统”正式运行前期,系统团队调研了数百家企业的后勤部门,发现一个令人叹息的悖论:负责保障别人的后勤人,自己却活得最兵荒马乱。
  • 维修师傅老张每天往返8栋宿舍楼处理报修问题,微信步数突破3万却处理不了几张工单;
  • 物业客服林女士每天要接200通报修电话,忙到大半夜却仍避免不了因为记错或遗漏问题,被业主投诉不称职;
  • 医院设备科的小吴每天核对备件库存不下三次,却依然存在备件数量与库存记录不符的情况。
这不该是后勤的宿命。


愿景:成为后勤管理数字化的引领者

自“的修工单管理系统”开始架构起,便有一个远大的愿景:成为后勤管理数字化的引领者。数字化不该是冷冰冰的系统替换,而是让最辛苦的人先看见光。“的修工单管理系统”从不是简单的"流程优化工具",而是一场后勤文化的基因重组。
在广东的一家三甲医院,当设备巡检数据自动生成数据报告时,后勤周主任第一次发现:原来那台总出问题的CT机,每逢梅雨季故障率就飙升。现在,根据系统的数据分析,便会提前更换防潮模块。
在广西的一所高校,后勤人员也不再需要一张张手写派工单。师生扫码或通过学校公众号就能报修,系统自动分配维修师傅处理。维修师傅的接单响应时间从2小时缩短到1秒。

让数字化创造价值

  • 数智驱动决策:5000+企业沉淀的数亿条工单数据,构建了以数字为基石,驱动高效决策的数智化管理体系,实现数字资产的高质量发展;
  • 给创新留扇窗:让每个企业客户无需懂代码就能自定义搭建平台,用自定义功能配置专属流程;
真正的数字化,是让每个普通人都能找到价值坐标。这也是“的修工单管理系统”一直坚持的初心:

01

不是替代人力,而是让老师傅的经验通过数据永续传承

02

不是制造焦虑,而是用可视化报表给决策者递上"数字望远镜"

03

不止提升效率,更要让每个后勤岗都找到尊严感与价值锚点

当后勤的维修大叔用“的修工单管理系统”生成的月度使用报告参加教职工表彰会时,我们确信:数字化真正的温度,在于让隐形英雄被看见。
你身边有哪些"不该这么累"的后勤故事?欢迎评论区分享。食品安全、校园安全、质量监管、质量安全监管、后勤监管、后勤管理、酒店口碑、酒店顾客投诉、酒店差评、酒店吐槽码


成功案例


平台优势


平台资质

· 省政务服务与数据管理局直属单位审核认证授予的挂牌证书。

· 教育部备案认可,同行业内屈指可数能进入校园使用的APP应用。

· 广州市公安局出具的《信息系统安全等级保护备案证明》。


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