“的修”参与起草《大数据企业服务能力评价体系》团体标准发布

2025-03-04 15:27

2025年2月24日,广东工程宝科技有限公司与“的修”平台创始人李少钊参与起草的《大数据企业服务能力评价体系》团体标准正式发布。这份由中国通信工业协会标准委员会、中国质量认证中心、北京大学、华为等30余家科研机构、高校与企业共同起草的团体标准,从技术能力、管理流程、合规性、经营业绩等维度,定义了一家大数据企业的“合格线”。食品安全、校园安全、质量监管、质量安全监管、后勤监管、后勤管理、酒店口碑、酒店顾客投诉、酒店差评、酒店吐槽码


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通过参与标准起草的思考,我们想分享一个更实际的问题:企业如何借助这项标准,真正提升服务能力?


不是「符合标准」,而是「用标准解决问题」

许多企业面对新标准时,第一反应是“合规”——但合规只是起点。“的修”工单管理系统的做法是:将标准拆解为可落地的工具,直接解决企业服务链条中的具体痛点。


痛点1


技术能力难量化?用数据说话


问题:企业常面临“技术自证”困境,例如数据治理能力、服务成效可靠性难以直观展示。


的修方案:通过自动化的多维度数据分析模块,将企业的数据存储、处理、分析等映射为标准中的技术指标,生成可视化的数据图谱,帮助企业找到优化方向。客户、合作伙伴甚至监管部门,均可通过图谱快速理解企业技术实力。


痛点2


管理流程碎片化?用系统串联


问题:跨部门协作效率低,服务响应速度慢。


的修方案:基于标准中的“管理能力”要求,内置工单智能分配模式与全链路追踪功能,确保从用户需求反馈、接收处理到验收评价的每个环节透明可控,实现服务秒响应,全流程闭环管理。



参与制定标准的背后:我们更懂企业需要什么


不做“纸上指标”:标准中的“综合条件”“技术能力”等要求,已转化为平台中的实际功能模块。

不堆砌技术概念:用零代码配置、自定义配置和自动化报表等设计,降低企业使用门槛。
不替企业决策:提供工具与数据,但优化路径由企业自主选择。


你的企业需要“适配”,而不是“达标”

《大数据企业服务能力评价体系》是一把尺子,但企业真正需要的是:用这把尺子量出短板;用工具快速补足短板;用实际能力赢得客户。


“的修”工单管理系统提供的不只是工具,更是一套“把标准用透”的方法论。


关于“的修”工单管理系统,深耕大数据管理领域10年,旨在通过数字化技术和SaaS云部署模式帮助企业优化报事报修、物料管理、设备巡检、设备管理、意见反馈、物品领用、合同管理等工单管理流程,高效赋能后勤运维服务。现已助力高校、医院、物业、酒店、运维商、厂商、市政等行业的5000+企业构建了以数字为基石,驱动高效决策的数智化管理体系,实现数字资产的高质量发展。我们不炒作概念,只解决问题。



成功案例


平台优势


平台资质

· 省政务服务与数据管理局直属单位审核认证授予的挂牌证书。

· 教育部备案认可,同行业内屈指可数能进入校园使用的APP应用。

· 广州市公安局出具的《信息系统安全等级保护备案证明》。


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