“的修”平台助力金宇物业实现移动化办公，系统化设备监管！

2025-03-06 17:51

广州金宇科技物业管理有限公司成立于2003年，注册资金1000万元，是一家以广东为基地、业务覆盖全国各大城市的物业管理公司。作为中国物业协会会员单位、广东省物业管理协会理事单位，金宇物业连续6年被评为广东省重信用企业，并荣获中国物业管理服务品牌百强企业、中国企业信用评价AAA级信用企业等多项荣誉。

公司旗下拥有广东、湖北、江西、湖南、山东、河北、贵州等地区的17家下属公司，在管面积达3000万平方米。2010年，金宇物业通过国家建设部资质认定，荣获二级资质企业称号，并建立了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHS18001职业健康与管理体系，成为一家专业化、现代化的物业管理公司。金宇物业始终坚持“以科技求发展、以服务求生存”的经营宗旨，以务实创新的精神，致力于为广大用户提供更优质的产品和服务。

金宇物业在管楼盘

作为一家物业公司，金宇物业始终将提升业主服务质量作为核心目标，其中维修响应速度和维修服务质量尤为重要。然而，公司在维修管理方面面临诸多挑战：

对内：

金宇物业的分公司遍布全国各地，日常沟通主要依赖电话、微信、QQ等工具。维修进度的追踪通常通过电话进行，这种方式不仅效率低下，还可能干扰正在工作的维修工程师。

对外：

每月各分公司需向总部提交维修统计表，维修记录以纸质形式储存。这种方式不仅耗费大量时间和精力，还容易造成数据遗漏或错误。金宇物业的住户内部维修由业主自主联系外部单位进行，虽然内部团队相对容易监管，但外部单位的维修工作缺乏系统化的管理方式，难以确保服务质量。

存在问题：

为了解决上述问题，广州金宇科技物业管理有限公司与“的修工单管理系统”展开合作，希望通过系统的移动化、规范化管理，提升服务质量，更好地服务业主。

维修进度实时追踪
通过“的修工单管理系统”，维修工程师可以实时更新维修进度，管理人员无需通过电话追踪，只需登录系统即可查看所有工单的状态，确保维修工作高效透明。
数据统计自动化
系统自动生成维修统计报表，各分公司无需手动整理数据，总部可随时查看全国范围内的维修情况，大幅节省时间和人力成本。
电子化维修记录
所有维修记录以电子形式存储，支持长期保存和快速检索，解决了纸质记录存储不便的问题，同时为数据分析提供了可靠的基础。
外部单位系统化管理
系统支持对外部维修单位的管理，通过工单分配、进度跟踪和满意度评价等功能，确保外部单位的维修服务质量，提升业主满意度。

自上线以来，“的修工单管理系统”已广泛应用于物业、酒店、民宿、院校、医院、市政、运维商等多个行业。其功能模块涵盖报事报修、意见反馈、设备巡检、仓库管理及智能送物等多个方面。未来，系统将持续更新迭代，为用户提供更便捷、高效、智能的维护管理体验。

通过引入“的修工单管理系统”，广州金宇科技物业管理有限公司不仅解决了维修管理中的痛点，还实现了维修流程的数字化和规范化。系统的应用显著提升了维修响应速度和服务质量，为业主提供了更优质的服务体验。未来，随着系统的不断升级，金宇物业将继续以科技为驱动，推动物业管理服务的创新与发展。

平台资质

· 省政务服务与数据管理局直属单位审核认证授予的挂牌证书。

· 教育部备案认可，同行业内屈指可数能进入校园使用的APP应用。

· 广州市公安局出具的《信息系统安全等级保护备案证明》。