99.63%的工单完成率：效率接近满分，但仍有0.37%的改进空间。

超时工单占比2.08%：看似微小，却可能影响师生的满意度；

物料库存精准管理：期末库存金额超121万元，如何优化周转？

实时追踪进度：4月处理3267单，仅剩9单在处理中，管理者结合后台数据一眼看清“哪些任务卡壳”；

超时工单预警：68单超时（占2.08%），报告直接定位问题环节，避免拖延成习惯；

差评0，返工0：服务质量稳如磐石，但需警惕“零差评”背后的服务标准是否过高或师生评价参与感低。

员工排行榜：魏工完成277单，平均耗时13.58小时，数据量化个人贡献，激励团队“比学赶超”。

处理耗时：人均14小时，是完工流程多还是集中时间点提交？报告引发深层思考。

物料库存明细：当月出库金额8.95万元，期末库存高达121万元，是否存在积压风险？

入库与消耗对比：入库72万元，出库仅8.95万元，需警惕采购与需求的匹配度。

巡检合格率97%：2244单合格，但4单不合格、2单异常，可能是设备隐患或操作疏漏。

定检超时56单：拖延的不仅是时间，更是运行安全。

资源倾斜建议：重点优化微信小程序体验，比如学校后勤的公众号、扫码等，统一报单渠道。

用户习惯洞察：移动端已成主流，线下服务需同步便捷性。